Inwoners van Alkmaar die geen hulp kunnen vinden na geweld in huis, kunnen voortaan in gesprek met burgemeester Anja Schouten. Met deze proef wil de gemeente voorkomen dat mensen zonder hulp blijven zitten.

De meeste mensen die te maken krijgen met geweld in huis vinden hulp via bestaande organisaties. Toch lukt dat niet altijd. Voor die inwoners biedt de gemeente nu een extra mogelijkheid.

Luisteren en helpen

Burgemeester Anja Schouten: “Tijdens Internationale Vrouwendag stonden we zondag stil bij de positie en veiligheid van vrouwen. Toch zie ik nog te vaak dat mensen zich onveilig voelen en vastlopen in hun zoektocht naar hulp. Ze hebben het gevoel dat ze niet worden gehoord of weten niet waar ze terecht kunnen. Juist voor die mensen wil ik er zijn. Door met hen in gesprek te gaan, kunnen we samen kijken wat nodig is en hoe we weer beweging krijgen in hun situatie.”

Persoonlijk gesprek en ondersteuning

Wanneer iemand contact opneemt, volgt eerst een gesprek met de burgemeester. Daarbij is ook een vaste casemanager van de gemeente aanwezig. De casemanager luistert naar het verhaal, denkt mee over oplossingen en helpt om contact te leggen met de juiste hulp.

De casemanager werkt samen met verschillende organisaties en deskundigen. Zo kan worden gekeken waar het proces vastloopt en welke ondersteuning nodig is. Als dat nodig is, kan de burgemeester helpen om betrokken partijen opnieuw met elkaar in gesprek te brengen.

De regie blijft altijd bij het slachtoffer.

Aanvulling op bestaande hulp

Het gesprek met de burgemeester is bedoeld als extra mogelijkheid. Het vervangt de bestaande hulp niet.

Bij zorgen over geweld in huis blijft het advies om contact op te nemen met Veilig Thuis. Bij direct gevaar moet altijd 112 worden gebeld.

Contact opnemen

Inwoners die het gevoel hebben dat zij nergens terecht kunnen met hun situatie van geweld in huis, kunnen een e-mail sturen naar: secretariaatburgemeester@alkmaar.nl

Samen wordt gekeken welke hulp nodig is, met als doel het geweld te stoppen.